Марр Б.

Для экономистов, менеджеров среднего и высшего звена, бизнес-консультантов, а также всех тех, кто интересуется вопросами менеджмента, кроме того, раскрываются особенности сбора информации, описываются целевые значения, частота и риски измерений. В ней разъясняется, что такое ключевые показатели эффе