Скачать бесплатно книгу 'Век клиента' писателя Поташев Максим

Век клиента - Поташев Максим

Скачать книгу: 'Век клиента' в формате TXT
Скачать книгу...

Скачать книгу: 'Век клиента' в формате FB2
Скачать книгу...

Скачать электронную книгу: 'Век клиента' в формате EPUB
Скачать книгу...

Скачать электронную книгу: 'Век клиента' в формате IOS EPUB
Скачать книгу...

Скачать книгу: 'Век клиента' в формате PDF
Скачать книгу...

Поташев Максим: Век клиента

Писатель: Поташев Максим
С помощью: Левандовский Михаил
Тематика книги: Маркетинг, PR, реклама
Книга из серии: Бизнес-книга (АСТ)
Возрастное ограничение: 16+
Правообладатель: АСТ
Объем: 200 стр.
(обзор)
На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным, эта книга – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента.

!!! Загружая данную книгу в целях ознакомления, Вы соглашаетесь беззаговорочно удалить произведение автора со своего устройства после краткого просмотра. Мы советуем Вам купить оригинальное издание этой книги в бумажном, или электронном виде.

Ещё книги по теме: Маркетинг, PR, реклама

Читайте лучшие книги:

Чистилище. Финал - Тармашев Сергей

Чистилище. Финал (Тармашев Сергей)

Подробнее...

Планета Вода (сборник) - Акунин Борис

Планета Вода (сборник) (Акунин Борис)

Подробнее...

Казнь без злого умысла - Маринина Александра

Казнь без злого умысла (Маринина Александра)

Подробнее...

Оставить отзыв

Ваше Имя, Ник

Ваше E-mail (не виден никому)

Ваш комментарий

Отзывы на книгу

^