Митчелл Джек

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания (Митчелл Джек)

4141 2899 Подробно...

Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги, автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке

Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента (Митчелл Джек)

758 531 Подробно...

Приятные мелочи, незначительные знаки внимания или совместный уик-энд могут сделать многое для успеха компании, митчелл делится в этой книге своим пятидесятилетним опытом реального руководства и открывает секреты успешной мотивации персонала, в лексиконе Джека Митчелла, владельца успешной сети магаз