
Дейв Лахани утверждает, что умение быть убедительным зависит от того, насколько грамотно построен процесс убеждения, но далеко не все этим умением обладают, он доказывает, что результат этого процесса можно прогнозировать, а ошибки – анализировать и исправлять, книга адресована в первую очередь проф